Top 6 Kênh Marketing Online Cho Doanh Nghiệp Nhỏ

Bạn đang tìm kiếm một kênh Marketing Online cho doanh nghiệp nhỏ?

Bạn là chủ một doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ? Bạn không có đủ ngân sách cho các chiến dịch quảng bá rầm rộ?

Bạn đang loay hoay trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng hay đang chưa biết đâu là một kênh Marketing tốt nhất và thực sự phù hợp với mô hình, đặc thù sản phẩm/dịch vụ mình đang cung cấp?

Cùng AWSEO điểm ngay qua Top những kênh Marketing Online tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ dưới đây!

1. SEO Website

Đầu tiên, nếu chưa nắm rõ SEO Website là gì. Các bạn có thể tham khảo lại bài viết này.

Giải thích nhanh thì đây là một kênh Marketing Online giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các từ khóa được tối ưu lên Top Google.

Dễ hiểu hơn chúng ta sẽ lấy một ví dụ như sau:

Doanh nghiệp của bạn chuyên thiết kế và thi công nội thất.

SEO sẽ chọn từ khóa “thiết kế nội thất” & “thi công nội thất” là 2 từ khóa chính cần tối ưu. Công việc của người làm SEO là khi khách hàng tiềm năng tìm kiếm hai từ khóa này trên Google. Thì Website doanh nghiệp của bạn sẽ phải đứng ở vị trí càng cao càng tốt.

Tham khảo: Tổng hợp kiến thức về SEO các doanh nghiệp cần biết

Như vậy thì ưu nhược điểm của SEO là gì?

Ưu điểm của SEO Website

Đầu tiên, SEO phát triển thương hiệu một cách ổn định. Đây chắc chắn đang là một kênh Marketing mang tính bền vững nhất hiện tại.

Tiếp theo, SEO giúp tiếp cận được hàng nghìn khách hàng tiềm năng mỗi ngày. Đặc biệt hơn, chi phí dựa trên mỗi lượt click là 0đ. Tóm lại, SEO hoàn toàn miễn phí.

Tiếp theo, đây là một kênh xây dựng được sự tin tưởng của khách hàng. Dễ hiểu khi khách hàng luôn có xu hướng tìm hiểu kỹ về sản phẩm. Và SEO phát triển dựa trên chất lượng nội dung trên Website, nơi họ có thể đọc hiểu được tất cả những gì họ cần về sản phẩm/dịch vụ bạn đang cung cấp.

Tiếp theo, SEO có thể kết hợp với các chiến dịch Remarketing ( Google/Facebook ) giúp theo đuổi khách hàng cực tốt. Đây là điều hết sức cần thiết khi doanh nghiệp của bạn chưa thực sự đủ sự tin tưởng cũng như sức thuyết phục mua hàng/sử dụng dịch vụ ngay từ lần đầu tiên tiếp cận.

Cuối cùng, kênh Marketing này không phụ thuộc nhiều vào nguồn ngân sách hàng tháng/hàng quý. Một khi từ khóa đã lên Top Google, nếu cách làm của các dịch vụ chuyên tối ưu SEO đủ tốt. Nó hoàn toàn có thể trụ vững trên Top một thời gian rất dài. Điều này khác với việc các kênh quảng cáo trả tiền ( sẽ biến mất nếu cạn ngân sách ).

Nhược điểm của SEO Website

Đầu tiên, SEO phát triển trên nền tảng trang Web. Do đó, điều đầu tiên là doanh nghiệp của bạn buộc phải có một Website. Nếu quan tâm đến giải pháp thiết kế Website chuyên nghiệp giá rẻ thì có thể tham khảo tại đây.

Tuy nhiên, điều bắt buộc ở đây là Website phải đáp ứng được rất nhiều tiêu chí. Có thể kể đến như các vấn đề liên quan đến bảo mật, tính chuyên nghiệp, sắp xếp bố cục của Website có thực sự hợp lý, tốc độ load Web có đủ nhanh…

Tất nhiên, những vấn đề này thì các nhà làm Web hoặc người làm SEO sẽ phải giải quyết.

Tiếp theo, giải pháp SEO Web luôn cần rất nhiều thời gian. Khác với các kênh quảng cáo trả tiền ( hiển thị ngay khi được duyệt quảng cáo ), thì SEO phải mất trung bình từ 6-12 tháng để phát triển được một nền tảng Website bền vững với một lượng traffic ổn định.

Tất nhiên, thời gian ngắn hay dài cũng sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: độ khóa của từ khóa, mức độ cạnh tranh, đối thủ, ngân sách… Nhưng có một vấn đề mà các chủ doanh nghiệp nên biết, đó là không phải SEO càng nhanh lên Top thì sẽ càng tốt.

Do đó, các chủ doanh nghiệp cần kiên nhẫn hơn với kênh này. Việc nó không mang lại gì, không thấy gì thay đổi sau 1-2 tháng đầu với SEO là điều hoàn toàn bình thường.

Lúc này, các doanh nghiệp có thể cân nhắc chạy song song một vài chiến dịch quảng cáo trả tiền. Mục đích là “lấy ngắn nuôi dài”, tránh tình trạng cạn ngân sách do SEO.

Cuối cùng, doanh nghiệp phải biết cách chọn một đơn vị làm SEO đủ uy tín. Đây hoàn toàn không phải là một vấn đề đơn giản khi hiện nay đang có không ít những sự lựa chọn.

Tuy nhiên, nếu như các Agency SEO lớn luôn có mức kinh phí khá cao. Điều này thì sẽ gây ảnh hưởng không ít đến ngân sách cho phép của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trong khi đó thì các đơn vị nhỏ lẻ không đủ mang đến những sự tin tưởng cần thiết.

Lúc này, các bạn có thể cân nhắc dựa vào một vài yếu tố như:

• Mức chi phí hàng tháng là bao nhiêu?
• Quy trình làm việc của đơn vị SEO đó như thế nào?
• Lộ trình phát triển Website có thực sự đi đúng hướng?
• Những gì đơn vị SEO cung cấp để doanh nghiệp kiểm soát tiến độ
• Những thông tin về báo cáo định kỳ các KPI trong SEO
• Thời gian SEO lên Top là bao lâu ( nếu nhanh quá thì nên cân nhắc lại vì trường phái SEO mũ đen vẫn đang rất phổ biến )…

Có một thực tế rằng, không phải Agency lớn là sẽ tốt, cũng không hẳn Agency nhỏ không làm được gì…

Nhìn chung, nếu bạn đang tìm kiếm một kênh Marketing Online cho doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa. Thì SEO Website chắc chắn sẽ là một trong những kênh thuộc Digital không thể bỏ qua.

2. Sàn thương mại điện tử

Tiếp theo là các kênh thương mại điện tử, nơi mà những Tiki, Lazada hay đặc biệt là Shopee đang thực sự lên ngôi trong vài năm trở lại đây.

Tất nhiên, các bạn cần bỏ qua nội dung này nếu doanh nghiệp của bạn đang cung cấp dịch vụ. Còn nếu bạn đang bán sản phẩm, thì chắc không thể không tham khảo.

Ưu điểm của các kênh thương mại điện tử

Đầu tiên, các sàn TMDT giải quyết tốt hơn về vấn đề khoảng cách địa lý. Tất nhiên, người mua hàng sẽ thích hơn với việc lựa chọn các nhà cung cấp ở gần. Tuy nhiên, quá trình vận chuyển hàng xuyên tỉnh giờ đây cũng đã trở nên khá nhanh chóng. Phần khác, người mua hàng trên các sàn TMDT thường cũng đã chuẩn bị ít nhiều tinh thần cho việc chờ đợi.

Tiếp theo, chi phí bắt đầu và vận hành không đáng kể. Thực tế thì việc xây dựng một gian hàng trên các sàn TMDT là khá đơn giản. Thậm chí các bạn có thể tạo miễn phí mà không phải mất thêm bất kỳ một mức phí phát sinh nào khác.

Như vậy rõ ràng, đây là một trong những kênh Marketing Online rất phù hợp với các doanh nghiệp ở mức quy mô vừa và nhỏ. Thậm chí nó cũng phù hợp nếu bạn đang chỉ là một nhà kinh doanh, buôn bán online mà không có một cơ sở cố định.

Cuối cùng, các sàn TMDT có sẵn một lượng khách hàng tiềm năng cực lớn. Mỗi ngày những Shopee, Lazada hay Tiki hoàn toàn có thể đón nhận con số triệu lượt truy cập mua hàng trên nền tảng App và Web. Xu hướng mua hàng trên các trang thương mại điện tử này đang là rất lớn. Thậm chí chúng ta có thể cho rằng đây đang là xu hướng mua sắm của thị trường.

Do đó, cũng không có gì quá bất ngờ nếu sản phẩm của bạn được chọn vào giỏ hàng.

Nhược điểm của các kênh thương mại điện tử

Đầu tiên, mức độ cạnh tranh là rất cao. Trên các sàn thương mại điện tử, mức độ cạnh tranh đối với các sản phẩm phổ biến luôn là rất cao. Một sản phẩm nhất định hoàn toàn có thể có đến hàng trăm nhà cung cấp lớn nhỏ khác nhau. Do đó, việc làm thế nào để tiếp cận được với khách hàng sớm hơn so với đối thủ cũng là một vấn đề mà các chủ doanh nghiệp cần quan tâm.

Có một số giải pháp có thể giúp các sàn TMDT gợi ý sản phẩm của bạn đầu tiên, các bạn cũng có thể sử dụng các chiến dịch khuyến mãi, ưu đãi hay các chương trình đến từ chính các sàn. Nó sẽ giúp bạn nâng cao được cơ hội tiếp cận với tệp khách hàng tiềm năng của mình.

Tiếp theo, so sánh giá là một vấn đề lớn. Trên thực tế thì các sàn thương mại điện tử chính là một “cái chợ 4.0”. Một sản phẩm có thể xuất hiện hàng trăm nhà cung cấp khác nhau sau khi khách hàng tìm kiếm. Do đó, vấn đề so sánh giá chắc chắn sẽ được nhắc đến.

Tại sao sản phẩm của nhà cung cấp A giống B nhưng lại chênh nhau 100 nghìn đồng?

Tại sao sản phẩm của nhà cung cấp D giống C nhưng lại bán thấp hơn giá 300 nghìn đồng?

Do đó, đây sẽ là một thách thức lớn với các doanh nghiệp, các nhà kinh doanh online.

Làm thế nào để mang đến một mức giá ít chênh lệch nhất mà không bị lỗ vốn?

Đưa ra chiến lược khuyến mãi, mua kèm, ưu đãi combo gì để khách hàng cảm thấy được lợi?

Tiếp theo, chi phí vận chuyển đang có dấu hiệu tăng dần. Bỏ qua tình trạng xăng dầu đang leo thang liên tục thì chính sách giao hàng dần cũng có dấu hiệu của sự khắt khe, chi phí vận chuyển bắt đầu trở nên đắt đỏ hơn.

Đó là còn chưa kể đến tình trạng chuyển hoàn vì nhiều lý do. Trong đó có cả những vấn đề phát sinh từ chính người giao hàng, đơn vị bận chuyển.

Cuối cùng, khái niệm khách hàng thân quen khá hạn chế. Khác với việc mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, việc mua hàng thông quá các sàn TMDT thường rất ít có trường hợp quay trở lại. Vấn đề ở đây không phải đến từ chất lượng sản phẩm, giao hàng, khuyến mãi… Mà là vì người dùng thường không xác định rõ rằng mình đã từng mua nó ở đâu, tên shop là gì? Còn kết quả tìm kiếm trực tiếp trên các Website/ứng dụng của các sàn này thì cũng thường thay đổi liên tục các vị trí xếp hạng.

3. Tiktok Marketing

Tiktok đang là nền tảng mạng xã hội video sở hữu một lượng người dùng cực lớn ở thời điểm hiện tại. Do đó, đây chắc chắn không thể nằm ngoài danh sách các kênh Marketing Online cho doanh nghiệp nhỏ cần tập trung.

Hiện tại thì Tiktok cũng đã hỗ trợ quảng cáo ( Tiktok Ads ) trên nền tảng của mình. Tất nhiên, doanh nghiệp sẽ phải tiêu tốn ít nhiều chi phí để thực hiện các chiến dịch trả tiền. Tuy vậy, đây vẫn là một nền tảng hoàn toàn có thể mang đến chuyển đổi ngay cả khi bạn xây dựng và phát triển kênh theo cách miễn phí. Điểm khác biệt đến từ nội dung và mức độ lan truyền của video trên kênh.

Ưu điểm của Tiktok Marketing

Đầu tiên, Tiktok là một trong những nền tảng xây dựng thương hiệu cá nhân, thương hiệu rất tốt ở thời điểm hiện tại. Nó hỗ trợ miễn phí việc xây dựng, phát triển nội dung và sử dụng. Do số lượng người dùng rất lớn, nên việc nhận được nhiều follow/thả tim sẽ đồng nghĩa với việc bạn hoặc thương hiệu của bạn đang được biết đến nhiều hơn.

Tiếp theo, trên Tiktok có nhiều hình thức để các bạn tiếp cận được khách hàng tiềm năng. Có thể kể đến như:

• Thuê Influencers, KOL, KOC reviews sản phẩm…. Họ đều là những người có sức ảnh hưởng lớn đến một nhóm đối tượng nào đó. Cùng với đó thì việc sở hữu một lượng follow cao giúp sản phẩm/dịch vụ/cửa hàng… của bạn được biết đến rộng rãi hơn.
• Sử dụng các hình thức quảng cáo Tiktok. Các bạn có thể sử dụng một số loại hình như: In-feed video, Top View, Hashtag Challenge, Branded Effect… Một ưu điểm khác là hiện tại chi phí cho Tiktok Ads vẫn còn tương đối tốt so với nhiều nền tảng phổ biến khác.
• Tự xây dựng và phát triển kênh. Ngoại trừ việc mất chi phí cho các 2 giải pháp tiếp cận khách hàng kể trên. Các bạn cũng hoàn toàn có thể tự xây dựng và phát triển kênh cá nhân/thương hiệu của mình một cách miễn phí.

Cuối cùng, Tiktok là một hình thức đầu tư mang tính dài hạn. Tương tự như với việc doanh nghiệp sở hữu một Fanpage Facebook có nhiều lượt like/follow. Kênh Tiktok càng nhiều lượt follow/lượt tim thì cũng sẽ đồng nghĩa với việc chúng ta ta tiến gần hơn một bước trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng. Lúc này thì chúng ta hoàn toàn có thể tự tin hơn vào việc “chốt đơn” từ Tiktok mà không cần phải nhờ đến các hình thức trả tiền như quảng cáo hay nhân vật có tính ảnh hưởng.

Điều này tương tự với Youtube Marketing nhưng nó lại khác nếu so sánh với Google Ads.

Nhược điểm của Tiktok Marketing

Đầu tiên, Tiktok hiện nay là một nền tảng dành cho giới trẻ. Theo thống kê thì có khoảng hơn 65% người dùng ở độ tuổi dưới 30. Trong số đó thì đa phần tập trung ở nhóm từ 13-25. Do đó, đây sẽ không phải là một kênh Marketing Online tốt nhất phù hợp đối với doanh nghiệp chuyên cung cấp các sản phẩm/dịch vụ dành cho người trung hoặc lớn tuổi.

Tất nhiên, giới trẻ cũng hoàn toàn có thể sử dụng sản phẩm/dịch vụ cho người thân. Tuy nhiên, khả năng này là không thực sự cao. Do đó, các doanh nghiệp cần cân nhắc về các hình thức quảng bá có trả tiền.

Tiếp theo, là một kênh mang tính chất giải trí, phù hợp với đối tượng người dùng trẻ. Cùng với đó thì việc kiểm duyệt quảng cáo, xác minh thông tin trên Tiktok cũng không thực sự tốt. Do đó, đây cũng không phải là một kênh phù hợp với những sản phẩm có giá trị cao.

Tiếp theo, sáng tạo nội dung là vấn đề quan trọng nhất với Tiktok. Đây chắc chắn là rào cản lớn nhất của rất nhiều cá nhân, thương hiệu trong việc sử dụng và phát triển kênh Tiktok.

Bạn buộc phải biết cách lựa chọn chủ đề phù hợp cho kênh, sáng tạo nội dung tốt, quay video, dựng hình, hiệu ứng, các xu hướng trên Tiktok, thời gian đăng tải video, cách sử dụng hashtag… Và rất rất nhiều những vấn đề khác.

Cuối cùng, doanh nghiệp phải biết cách lựa chọn một loại hình quảng cáo Tiktok Ads phù hợp. Tương tự, việc lựa chọn các Influencers, KOL, KOC reviews cũng phải thật phù hợp. Lý do là vì thường họ chỉ có tầm ảnh hưởng với một tệp đối tượng nào đó. Vậy nên, hãy cân nhắc và tìm hiểu kỹ hơn về điều này.

Nhìn chung, để “bán hàng” trên Tiktok thì hiện tại cũng không quá khó. Nhưng việc xây dựng được một kênh Tiktok thực sự mạnh thì đó là cả một vấn đề.

4. Youtube Marketing

Tương tự như Tiktok thì Youtube cũng là một nền tảng video và đây cũng được xem là một trong những kênh Marketing Online tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ. Cách xây dựng, vận hành và quảng bá kênh Youtube nhìn chung thì cũng không có gì khác biệt.

Công việc của bạn là xây dựng và chỉnh sửa nội dung, quảng bá video/kênh để tìm kiếm lượt subcribers. Tất nhiên, Youtube cũng đã hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo. Doanh nghiệp cũng có thể cân nhắc chi phí để tiếp cận khách hàng khách hàng tiềm năng và thu về những lượt subcribe đầy giá trị.

Ưu điểm của Youtube Marketing

Đầu tiên, Youtube cũng sở hữu một lượng người dùng cực lớn. Gần như hơn 90% nhu cầu tìm kiếm video thì người dùng đều sử dụng đến nền tảng này. Các bạn có thể phát triển kênh dựa trên những video reviews sản phẩm, cách sử dụng, hướng dẫn sửa lỗi, xử lý vấn đề…. Đây đều là những nội dung có lượng tìm kiếm khá cao trên Youtube.

Tiếp theo, Youtube không bị hạn chế đối tượng sử dụng. Nếu như Tiktok tập trung nhiều ở độ tuổi dưới 30, thì Youtube dàn trải ở tất cả thế hệ khác nhau. Điều này đồng nghĩa với việc cơ hội tiếp cận khách hàng cũng sẽ cao hơn.

Tiếp theo, xây dựng kênh Youtube không quá khó. Một chút kỹ năng liên quan đến việc phân tích và lựa chọn từ khóa sẽ là thứ có thể giúp ích trong việc tìm kiếm lượt view/sub cho kênh. Đa phần người dùng tìm đến một video, nội dung nào đó đều thông quá từ khóa tìm kiếm. Còn với Tiktok thì thanh tìm kiếm thường không được sử dụng quá nhiều.

Tiếp theo, chi phí cho các hình thức chạy quảng cáo Youtube không quá cao. Thậm chí khi người dùng nhấn vào nút “Skip Ads” thì các bạn cũng không bị tính phí. Cùng với đó thì nền tảng này cũng khá dễ dàng trong việc đo lường, đánh giá hiệu quả của chiến dịch.

Cuối cùng, kênh Youtube cũng là một hình thức đầu tư dài hạn.

Nhược điểm của Youtube Marketing

Đầu tiên, đó là tình trạng “ăn cắp” nội dung. Đây không phải là một vấn đề quá xa lạ, việc bị đối thủ cạnh tranh sao chép video là điều xuất hiện khá phổ biến. Do đó, trước khi đăng tải lên kênh thì các bạn nên sử dụng một vài cách chống “ăn cắp” như: chèn logo, địa chỉ, đề cập đến tên thương hiệu trong lời dẫn…

Tiếp theo, với các hình thức chạy quảng cáo Youtube, các bạn sẽ không thể xác định được video xuất hiện quảng cáo. Hiểu đơn giản, bạn thỉnh thoảng sẽ thấy quảng cáo của mình xuất hiện trên một video nói về một nội dung không liên quan. Điều này ảnh hưởng đến chất lượng chiến dịch và cả việc làm phiền nhiều đối tượng không có nhu cầu. Qua đó dễ gây mất thiện cảm trong mắt nhiều người khác.

5. Facebook Marketing

Mặc dù ở hiện tại, Facebook đã bị hạn chế khá nhiều so với thời điểm 5-7 năm trước. Tuy nhiên, đây vẫn là một trong những kênh Marketing Online cho doanh nghiệp nhỏ được xem là tốt nhất. Thậm chí, nó cũng không thể thiếu trong nhiều chiến dịch truyền thông của các thương hiệu hàng đầu.

Sẽ có khá nhiều việc doanh nghiệp của bạn có thể làm trên nền tảng này. Có thể kể đến như:

• Xây dựng nội dung để thu hút lượt theo dõi, lượt like thực cho Fanpage.
• Xây dựng một cộng đồng chia sẽ, giải đáp… mọi vấn đề liên quan đến lĩnh vực của bạn.
• Xây dựng các chiến dịch truyền thông, quảng cáo sản phẩm/dịch vụ nhằm thu hút khách hàng tiềm năng, tăng chuyển đổi, xây dựng thương hiệu…

Các bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn về Facebook Marketing tại đây.

Ưu điểm của Facebook Marketing

Đầu tiên, Facebook vẫn đang sở hữu một số lượng người dùng cực lớn tại Việt Nam. Cùng với đó thì nhu cầu mua sắm cũng như mức độ tin tưởng vào nền tảng này vẫn cao hơn ít nhiều so với một số kênh mới nổi, ví dụ như Tiktok.

Tiếp theo, Facebook có khả năng lan truyền cực kỳ mạnh mẽ. Đây chắc chắn sẽ là một trong những điểm nổi bật lớn nhất của nền tảng mạng xã hội này so với các nền tảng khác được đề cập đến trong sách. Việc xây dựng content chất lượng, thông minh chắc chắn sẽ giúp thương hiệu của bạn được biết đến nhiều hơn. Từ đó thì cũng sẽ gia tăng được lượng khách hàng tiềm năng.

Tiếp theo, Facebook Ads hỗ trợ nhiều hình thức quảng cáo như Carousal Ads, Lead Ads, Canvas Ads, Page To Post, Like Page… Cùng với đó thì việc target khách hàng trên nền tảng này cũng được hỗ trợ khá tốt. Việc phân tích nhân khẩu học, vị trí địa lý, thiết bị sử dụng, độ tuổi trung bình… ở mức cơ bản không phải là quá khó khăn.

Cuối cùng, kiến thức tự học, tự xây dựng và phát triển kinh doanh trên Facebook khá phổ biến. Vì là một nền tảng đã xuất hiện và sử dụng rộng rãi từ rất lâu. Do đó, trên mạng Internet hiện nay sẽ có rất nhiều những thứ bạn cần đến.

Với các doanh nghiệp nhỏ, những bạn làm Marketing hay thậm chí là người chủ doanh nghiệp hoàn toàn có thể tham gia các hội nhóm liên quan đến Marketing, nơi mà những kiến thức liên quan đến Facebook nói riêng và Digital nói chung đã và đang được chia sẽ rất nhiều.

Nhược điểm của Facebook Marketing

Đầu tiên, mức độ cạnh tranh trên Facebook là rất cao. Cũng khá dễ hiểu khi đây luôn được xem là một trong những kênh Marketing đầu tiên mà nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tiếp cận.

Tiếp theo, chính sách của Facebook ngày càng khắc nghiệt. Nếu như trước đây, việc setup và tối ưu một chiến dịch quảng cáo Facebook tỏ ra tương đối đơn giản. Thì điều đó đã thay đổi hoàn toàn trong khoảng 3-4 năm trở lại đây.

Có rất nhiều những vấn đề có thể ảnh hưởng đến khả năng hiển thị của bài quảng cáo. Tương tự thì việc quảng cáo của bạn không được xét duyệt vì nhiều lý do cũng là điều hết sức phổ biến. Facebook đã và đang giới hạn khá nhiều những mảng ngành, những ngôn ngữ…

Cuối cùng, muốn hiệu quả cao, phải có kiến thức và kinh nghiệm. Tất nhiên, việc setup quảng cáo thì có vẻ như ai cũng có thể làm được. Nhưng làm thế nào để nó thực sự hiệu quả dựa trên: lượng tiếp cận, chi phí trên mỗi lượt tương tác/tin nhắn… tỉ lệ chuyển đổi, số lượng like page… Hay làm thế nào để đọc được những con số báo cáo chiến dịch. Thì không phải một “dân chơi tay ngang” nào cũng có thể làm được. Nó đòi hỏi nhiều kỹ năng, kiến thức cũng như kinh nghiệm triển khai.

6. Google Adwords

Tương tự như Facebook Adwords thì Google Adwords cũng là một trong những kênh Marketing Online cho doanh nghiệp nhỏ. Tuy nhiên, đây hoàn không phải là một nền tảng phù hợp cho việc đầu tư dài hạn.

Là một doanh nghiệp nhỏ với nguồn ngân sách còn hạn chế. Việc nhanh chóng xây dựng thương hiệu, gia tăng chuyển đổi là điều cần thiết. Lúc này chắc chắn các kênh quảng cáo trả tiền là sự lựa chọn số 1. Dù vậy, doanh nghiệp không thể dựa mãi vào lượng doanh thu đến từ nó.

Bản chất của một kênh trả tiền. Đó là doanh nghiệp sẽ ngưng được hiển thị trên Internet ngay sau khi nguồn ngân sách bị cạn kiệt. Do đó, hãy bắt đầu xây dựng một nền tảng mang tính bền vững song song với mục tiêu “lấy ngắn nuôi dài”.

Lúc này, một kênh Youtube, Tiktok với nhiều lượt đăng ký/follow; một Fanpage nhiều theo dõi/like thực hay đặc biệt là một Website với lượng truy cập đều đặn vài trăm/vài nghìn mỗi ngày sẽ là thứ một doanh nghiệp nhỏ cần phải hướng đến ngay từ những ngày đầu tiên.

Ưu điểm của Google Adwords

Đầu tiên, setup chiến dịch quảng cáo Google Ads tương đối đơn giản. Nó cũng hỗ trợ khá nhiều hình thức quảng cáo khác nhau. Cùng với đó thì việc target đối tượng cũng được hỗ trợ khá nhiều.

Tiếp theo, cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng là rất lớn. Kết quả trả tiền này sẽ được hiển thị ngay trên những thứ tự đầu tiên khi người dùng tìm kiếm một từ khóa ( nằm trong nhóm được hiển thị ) của quảng cáo. Như vậy, khách hàng sẽ ngay lập tức nhìn thấy mẫu quảng cáo của bạn ( nếu đáp ứng về từ khóa, giá thầu… ). Vấn đề là liệu nó có đủ hấp dẫn để khách hàng quan tâm và click vào hay không.

Cuối cùng, tương tự như Facebook thì Google Ads cũng đang được chia sẽ khá nhiều những kiến thức, kinh nghiệm trên Internet. Nếu có thời gian, các bạn có thể tự tìm hiểu hoặc tìm đến các khóa học ngắn hạn.

Nhược điểm của Google Adwords

Đầu tiên, đó là Website của bạn phải thực sự ấn tượng. Nó ít nhiều phải tạo được trải nghiệm tốt với khách hàng. Chúng ta sẽ nói đến một vài yếu tố như:

• Tốc độ load Web có đủ nhanh trước khi khách hàng thoát khỏi trang?
• Giao diện trang Web có thực sự thân thiện, bố cục có rõ ràng hay không?
• Website có dễ điều hướng hay không? Màu sắc tổng thể có gây ra khó chịu?
• Những thứ đầu tiên khách hàng nhìn thấy có thực sự gây được ấn tượng?
• Chất lượng nội dung trên trang như thế nào?
• Nó có cung cấp nội dung hữu ích hay chỉ 100% là quảng bá sản phẩm/dịch vụ?

Chúng ta lại tiếp tục quay lại vấn đề với SEO, nơi mà những người làm SEO sẽ phải giải quyết 100% vấn đề kể trên.

Không có gì sai khi cho rằng, SEO là nền tảng đa số các kênh Marketing dựa trên trang Web.

Tiếp theo, chi phí quảng cáo Google Adwords khá cao. Với những mảng ngành có mức độ cạnh tranh cao. Có thể kể đến như: điện thoại di động, bất động sản, điện máy…. Việc giá thầu trên mỗi lượt click có thể lên đến vài chục nghìn đồng là điều hết sức bình thường.

Tiếp theo, không phải 100% mảng ngành đều phù hợp với kênh quảng cáo này. Do đó, các bạn nên cân nhắc lựa chọn sao cho phù hợp với dịch vụ/sản phẩm mà doanh nghiệp đang cung cấp.

Cuối cùng, tương tự Facebook Ads, bạn cũng sẽ cần kinh nghiệm và kiến thức. Sẽ rất khó để đọc và hiểu được những con số, cách làm thế nào để chạy lách, tối ưu hiệu quả…

Trên đây là Top 6+ những kênh Marketing Online cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Hi vọng bài viết đã mang đến các bạn những thông tin thực sự cần thiết. Mọi đóng góp cho bài viết của AWSEO vui lòng để lại comment bên dưới bài viết!