Top 6 Lý Do Mọi Doanh Nghiệp Đều Nên Có Trang Web

Website được xem như một trong những công cụ cơ bản nhất mà các doanh nghiệp buộc phải có trong quá trình chuyển đổi số thời đại 4.0 hiện nay. Rõ ràng, những lợi ích của việc sở hữu một Website là không thể phủ nhận.

Dưới đây, hãy cùng AWSEO điểm qua 6 lý do tại sao Website luôn cực kỳ quan trọng với mọi doanh nghiệp:

#1. Website là nền tảng của rất nhiều kênh Marketing Online

Những kênh Marketing Online đang đồng hành cùng sự phát triển của rất nhiều những doanh nghiệp, cửa hàng lớn nhỏ. Điều này không có nghĩa những kênh Offline không còn giá trị nhưng rõ ràng, những Google Adwords, Facebook Adwords, SEO, Youtube Marketing… đang đóng một vai trò rất lớn trong các hoạt động kinh doanh hiện nay.

Có thể bạn chưa biết, có đến hơn 50% những kênh Marketing Online hiện nay đều có nền tảng chung là Website. Một trong số đó là Google Adwords, Content Marketing, Remarketing hay đặc biệt là SEO ( một trong những kênh được đánh giá là quan trọng bậc nhất hiện tại ).

#2. Website là nơi đáp ứng tốt nhất nhu cầu, thắc mắc của khách hàng

Ngoại trừ những sản phẩm, dịch vụ có giá trị quá thấp. Còn lại gần như có khoảng 95% khách hàng luôn có nhu cầu tìm hiểu rất kỹ trước khi ra quyết định.

Những bài post trên Fanpage luôn rất khó trong việc kiểm soát, dễ trôi bài theo thời gian. Trong khi đó thì những cuộc điện thoại tư vấn gần như cũng có giá trị bằng 0 khi khách hàng chưa có nhu cầu ở thời điểm đó.

Lúc này Website với những thông tin cập nhật về đặc tính, giá cả, đánh giá, cam kết chất lượng… sẽ là nơi giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc tìm hiểu thông tin ngay khi có nhu cầu.

Tham khảo: Dịch vụ thiết kế Website WordPress giá rẻ

#3. Website giúp định hình thương hiệu trong mắt khách hàng

Việc quyết định mua hàng, sử dụng dịch vụ thông qua một trang thương mại điện tử, một Fanpage hay bất kỳ một nền tảng nào khác. Đa phần khách hàng tiềm năng đều có xu hướng tìm kiếm thông tin về thương hiệu, đơn vị cung cấp.

Chắc chắn sẽ không phải là một ý tưởng hay nếu họ không tìm thấy bất kỳ thông tin nào về thương hiệu của bạn trên Internet. Điều này khả năng cao sẽ khiến bạn đánh mất một khách hàng tiềm năng vào chính tay đối thủ.

Liệu sản phẩm/dịch vụ này có đủ tốt? Nó có phải là sản phẩm chính hãng hay dịch vụ này có thực sự đáng tin cậy?

#4. Website là một kênh bán hàng trực tiếp rất hiệu quả

Website chắc chắn là một trong những nền tảng bán hàng tốt nhất. Các bạn có thể cập nhật một cách liên tục các thông tin về sản phẩm mới, các chính sách mua hàng, khuyến mãi mới nhất nhằm tiếp cận và thuyết phục khách hàng một cách trực quan nhất.

Tất nhiên, để khách hàng tiếp cận được thông tin sản phẩm/dịch vụ trên Website. Thì buộc các doanh nghiệp phải có định hướng Marketing dựa vào một số nền tảng phù hợp như: Google Adwords, Share Fanpage Facebook, Facebook Adwords, Zalo Marketing, SEO…

#5. Website giúp tiếp cận hàng nghìn khách hàng tiềm năng miễn phí mỗi ngày

Việc khách hàng tiềm năng đang xuất hiện khắp mọi nơi trên Internet. Rõ ràng, Website hoàn toàn có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận được với hàng nghìn khách hàng mỗi ngày thông qua các chiến dịch truyền thông, quảng cáo trả tiền hay SEO miễn phí.

Ở đây, sẽ có một số tạo ra tỉ lệ chuyển đổi ngay lập tức với những khách hàng đang có nhu cầu. Một số khác sẽ đang trong quá trình cân nhắc hoặc quan tâm nhưng chưa có nhu cầu. Tất cả những dữ liệu thu thập được sẽ là một tài sản vô giá mà các doanh nghiệp cần tận dụng để xây dựng tệp khách hàng của mình.

Ngoài ra, Website cũng giúp các doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc nhìn lại được chất lượng sản phẩm/dịch vụ hay các chiến dịch quảng bá, truyền thông của mình. Chắc chắn, lượng tiếp cận, lượng truy cập vào Website đạt 1000 user mỗi ngày nhưng chỉ thưa thớt một vài lượt yêu cầu tư vấn, một vài thông tin cá nhân được để lại chẳng hạn… Thì đó là lúc các doanh nghiệp buộc phải nhìn nhận và phân tích lại chính sách giá, chất lượng dịch vụ/sản phẩm…

#6. Dễ dàng nắm bắt được chân dung và hành vi khách hàng

Google đang hỗ trợ rất nhiều cho các nhà quản trị Web/chủ doanh nghiệp trong việc kiểm soát được hành vi và chân dung khách hàng tiềm năng của mình thông qua một vài công cụ dựa trên nền tảng Website. Trong số đó không thể không nói đến Google Search Console và Google Analytics.

Với Google Search Console, chúng ta có thể kiểm soát được:

• Tổng số lượng kết quả hiển thị của Website trên Google
• Tổng lượng click vào Website
• Tỉ lệ CTR dựa trên lượng hiển thị và lượt click
• Những thông tin liên quan đến từ khóa, chất lượng Website…

Trong khi đó Google Analytics đưa ra những cái nhìn chi tiết hơn về chân dung khách hàng như: vị trí địa lý, thời điểm truy cập nhiều nhất, độ tuổi trung bình, giới tính, thiết bị… Từ đó, nó sẽ giúp doanh nghiệp nhắm đối tượng tốt hơn trong các chiến dịch truyền thông, quảng bá của mình.

Tham khảo: Tổng hợp kiến thức về Website cho doanh nghiệp

Trên đây là Top 6 những lý do mọi doanh nghiệp đều nên có một Website. Hi vọng bài viết đã mang đến các bạn những thông tin thực sự hữu ích. Mọi thông tin đóng góp cho bài viết của TOPWAT vui lòng để lại comment bên dưới bài viết!