Từ khóa tạo ra chuyển đổi luôn là tâm điểm của các chiến dịch thúc đẩy thứ hạng SEO. Tuy nhiên, giá trị của những từ khóa thông tin cũng là một trong những nội dung rất quan trọng nếu bạn đang phát triển Website theo hướng tổng thể.
Tham khảo: Các loại từ khóa trong SEO

Dưới đây, hãy cùng AWSEO tìm hiểu qua một số những giá trị lớn nhất của các loại từ khóa cung cấp thông tin!
Đa số khách hàng có nhu cầu tìm hiểu thông tin sản phẩm trước khi quyết định
Bỏ qua những sản phẩm có giá bán quá rẻ hoặc đã quá quen thuộc. Thì nếu Website của bạn đang cung cấp một dòng sản phẩm/dịch vụ nào đó có giá trị trung bình đến cao. Thì hãy chắc rằng nội dung trên Website đủ để đáp ứng các thắc mắc từ phía khách hàng tiềm năng vì họ sẽ luôn có nhu cầu tìm hiểu thông tin khá kỹ càng trước khi đưa ra quyết định.
Một vài những dạng từ khóa thông tin trong trường hợp này có thể kể đến như:
Đối với sản phẩm
- Thông tin cấu hình, thông số sản phẩm
- Đánh giá, review về trải nghiệm sử dụng
- Giá bán sản phẩm là bao nhiêu?
- Chính sách bảo hành, hỗ trợ trong quá trình sử dụng
- Quy trình sản xuất, nguyên liệu…
Đối với dịch vụ
- Quy trình dịch vụ, tiến trình xử lý
- Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ, những điểm khác biệt
- Những cam kết của dịch vụ
- Bảng giá sử dụng dịch vụ…
Việc tối ưu nội dung tốt sẽ giúp dẫn dắt hành trình của khách hàng tốt hơn. Tạo ra sự tin tưởng lớn hơn và cải thiện tỉ lệ mua hàng/sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra thì những từ khóa thông tin còn có ý nghĩa lớn trong việc phát triển chiến lược tối ưu SEO tổng thể.
Tất nhiên, nếu bạn so sánh những từ khóa thông tin và từ khóa chuyển đổi. Thì nó sẽ có số lượng tìm kiếm thấp hơn.
Tuy nhiên, nếu cộng trung bình tất các các từ khóa dạng này lại thì nó cũng tương đối lớn. Do đó, nó sẽ giúp cải thiện rất nhiều lượng traffic thực vào trang Web. Từ đó thúc đẩy sự đi lên của các từ khóa chính.
Những từ khóa thông tin giúp nội dung trang Web hoàn thiện hơn
Content luôn được xem là linh hồn của mọi trang Web. Xây dựng chiến lược và phát triển nội dung chắc chắn là một trong những hạng mục công việc quan trọng nhất trong việc cải thiện chất lượng của Website.
Những từ khóa thông tin sẽ giúp trang Web hoàn thiện hơn về mặt nội dung. Việc chăm chăm vào việc tạo ra những bài viết quảng cáo về sản phẩm/dịch vụ ít nhiều sẽ tạo ra những trải nghiệm không mấy ấn tượng trong mắt khách hàng tiềm năng. Do đó, hãy xây dựng chiến lược dựa nhiều trên những vấn đề mà người dùng đang gặp phải.
Mặt khác, việc phát triển nội dung dựa trên các từ khóa cung cấp thông tin sẽ giúp tạo ra sự chuyên nghiệp cao hơn.
Tham khảo: Hướng dẫn phân tích từ khóa SEO từ A-Z
Không phải 100% khách hàng đều đến từ các từ khóa chuyển đổi
Chắc chắn rằng 99% người dùng sử dụng tìm kiếm các từ khóa chuyển đổi như:
- Mua… ở đâu?
- … giá bao nhiêu?
- Địa chỉ bán… giá tốt
- Dịch vụ… uy tín
đều đã có nhu cầu mua hàng/sử dụng dịch vụ.
Tuy nhiên, không hẳn 100% khách hàng của SEO đều đến từ những từ khóa chuyển đổi. Mức độ nhận thức của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, sự tin tưởng dành cho thương hiệu luôn đóng một vai trò khá quan trọng trong quyết định mua hàng. Và đó là giá trị mà những từ khóa thông tin có thể mang đến.
Hình dung một cách đơn giản, khách hàng đang trong quá trình tìm hiểu. Lúc này thường sẽ có xu hướng tham khảo một vài thông tin về đánh giá, review, bảo hành, so sánh giá…. Tức là nhu cầu mua hàng chưa thực sự lớn.
Lúc này thì một công việc khác của người làm SEO là làm thế nào để tạo ra giá trị cho họ, tạo ra sự tin tưởng và kích thích mua hàng. Điều này có thể được thực hiện bằng ngôn từ, những lời kêu gọi hành động… Lúc này thì nhu cầu mua hàng hoàn toàn có thể xảy ra ngay ở thời điểm đang tìm hiểu về sản phẩm/dịch vụ.
Ngoài ra thì một trường hợp khác ví dụ như khi khách hàng đang phân vân giữa 2 sản phẩm. Lúc này nhu cầu tìm kiếm các từ khóa như: “so sánh sản phẩm A và sản phẩm B” luôn là rất cao.

Đây chắc chắn không phải là một từ khóa chuyển đổi. Nhưng nó chắc chắn sẽ kích thích được nhu cầu và quyết định của khách hàng. Việc của bạn là làm thế nào để những từ khóa thông tin như thế này đạt thứ hạng càng cao càng tốt.
Google đánh giá cao những trang Web có nội dung chất lượng và có giá trị
Một giá trị của các từ khóa thông tin khác, đó là Google luôn rất thích những trang Web có chất lượng nội dung cao. Những Website cung cấp những nội dung chuyên sâu, chi tiết thường được đánh giá khá cao.
Để phát triển một trang Web một cách bền vững nhất. Hãy biết cách tạo ra sự hài hòa giữa các nội dung quảng cáo và nội dung truyền tải thông tin với mục đích giải quyết nhu cầu của người dùng. Đây cũng là một hướng đi đơn giản nhất có thể giúp bạn tránh khỏi những cải tiến về thuật toán của Google trong tương lai.
Trên đây là một số giá trị của các từ khóa thông tin trong SEO. Hi vọng bài viết đã mang đến những nội dung thực sự cần thiết. Mọi đóng góp cho bài viết của AWSEO vui lòng để lại comment bên dưới bài viết!