Chúng ta đã đề cập chi tiết đến khái niệm Schema là gì. Ở bài viết này sẽ là một trong những phân loại quan trọng và được sử dụng phổ biến bậc nhất, FAQ Schema.
Vậy thì FAQ là gì, nó hiển thị như thế nào trên kết quả tìm kiếm tự nhiên và làm thế nào để chèn nó vào trang Web?
Hãy cùng AWSEO tìm hiểu ngay dưới đây!
FAQ Schema là gì?
FAQ Schema (Frequently Asked Questions) là một dạng dữ liệu có cấu trúc chứa câu hỏi và câu trả lời nhanh về một nội dung có liên quan. Nó sẽ được hiển thị ngay bên dưới thẻ tiêu đề và mô tả của kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Ý nghĩa của việc sử dụng dạng câu hỏi thường gặp này. Đó là giúp đưa ra những giải đáp nhanh chóng về những vấn đề được người dùng quan tâm ngay bên ngoài kết quả tìm kiếm thay vì phải nhấn trực tiếp vào kết quả.
FAQ Schema có làm giảm lượng truy cập vào trang Web?
Về bản chất thì đúng là FAQ ít nhiều sẽ gây ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập vào trang Web. Vì thực tế sẽ có một lượng người dùng đã tìm được câu trả lời từ danh sách câu hỏi ngay bên ngoài kết quả tìm kiếm.
Tuy nhiên, điều đó cũng đồng nghĩa là họ đã tiếp cận được với trang Web của chúng ta. Và vấn đề của quản trị Web hay người làm SEO là làm thế nào để lôi kéo họ click vào kết quả nếu đó là một trang bán hàng, cung cấp dịch vụ, sản phẩm.
Còn trường hợp đó là một trang cung cấp thông tin nhanh, bài viết tin tức, hướng dẫn, giải đáp… Thì cũng không cần thiết phải quá đặt nặng vào vấn đề này.
Tham khảo: Tối ưu SEO cho Website cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ
FAQ Schema hiển thị bao nhiêu câu hỏi trên SERPs?
Dạng dữ liệu cấu trúc FAQ sẽ hiển thị hai câu hỏi và câu trả lời trên kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Trước đây SERPs sẽ hiển thị 4 câu hỏi và câu trả lời. Tuy nhiên, do việc lạm dụng cũng như nó chiếm quá nhiều vị trí và không gian trên kết quả tìm kiếm. Nên Google đã chính thức chỉnh sửa chỉ còn cho phép hiển thị 2 câu hỏi.
Cách để FAQ hiển thị trên kết quả tìm kiếm tự nhiên
Schema câu hỏi thường gặp sẽ hiển thị ngay bên dưới thẻ Tiêu đề và Mô tả SEO. Sẽ có hai câu hỏi và người dùng có thể xem câu trả lời bằng cách nhấn vào câu hỏi bất kỳ.
Lợi ích khi sử dụng FAQ Schema trong SEO
Tương tự như các loại dữ liệu cấu trúc khác thì FAQ cũng mang lại khá nhiều những lợi ích. Nó có ý nghĩa đối với các công cụ tìm kiếm lẫn người dùng thực.
Câu hỏi thường gặp giúp thu hút người dùng hơn
Với giao diện hiển thị khác biệt so với đa phần các kết quả cạnh tranh trên SERPs. FAQ giúp kết quả của chúng ta trở nên nổi bật hơn, kích thích người dùng hơn. Qua đó sẽ gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, tỉ lệ CTR được cải thiện đáng kể.
Trường hợp chúng ta xếp hạng thứ hai với FAQ Schema và đối thủ xếp hạng đầu tiên với hiển thị dạng thông thường. Thì tỉ lệ click chuột vào hai kết quả cũng sẽ ít chênh lệch hơn so với khi cả hai kết quả đều hiển thị dạng thông thường.
Có thể bạn quan tâm:
Giải đáp nhanh chóng các thắc mắc của người dùng
Việc đưa ra các thông tin giải đáp nhanh chóng cho người dùng sẽ giúp Website trở nên chuyên nghiệp hơn. Kết quả dạng này giúp tăng khả năng tiếp cận cũng như trở nên hữu ích hơn với người dùng. Từ đó cũng sẽ được Google và các công cụ tìm kiếm đánh giá cao giúp quá trình tối ưu trang Web trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn.
FAQ Schema trong SEO giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về nội dung
Vì là một dạng đánh dấu dữ liệu có cấu trúc, nó đi kèm các đoạn mã giúp các Search Engine (công cụ tìm kiếm) xác định rõ dạng nội dung. Nên việc sử dụng FAQ sẽ giúp các công cụ dễ dàng hơn trong việc xác định được nội dung, mục đích của trang muốn hướng đến là gì.
Schema câu hỏi thường gặp tương thích với dạng nội dung nào?
Trên thực tế, chỉ cần các đoạn mã không sai và thứ hạng hiển thị không quá kém. Thì đa phần các trường hợp đều sẽ hiển thị câu hỏi thường gặp ở mọi loại nội dung. Tuy nhiên, FAQ Schema sẽ là hợp lý nhất trong việc cung cấp các thông tin giải đáp nhanh ở dạng câu hỏi.
Các bạn có thể chèn FAQ vào bài viết hướng dẫn, báo giá, cách sử dụng, sản phẩm, dịch vụ, giải đáp… Nhưng cách điều hướng hiệu quả cũng như giải đáp đúng các thông tin một cách đủ thu hút là điều đặc biệt quan trọng.
Tham khảo: SEO Onpage là gì và checklist tối ưu Onpage cho Website mới nhất
Cách chèn FAQ Schema vào Website WordPress
Với WordPress mọi việc có vẻ khá đơn giản. Các loại Schema thường được tích hợp khá đầy đủ trong các Plugin hỗ trợ SEO. Ở đây các bạn có thể sử dụng Rank Math để thực hiện chèn FAQ vào bài viết.
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1. Tại trang soạn thảo bài viết, nhấn vào Schema bên phải màn hình
Bước 2. Nhấn chọn Schema Generator
Bước 3. Tại giao diện Schema Templates các bạn nhấn chọn FAQ
Bước 4. Tại mục Questions các bạn nhấn chọn Add Property Group
Bước 5. Điền thông tin gồm: câu hỏi, hình ảnh, url của câu hỏi và câu trả lời. Vì FAQ Schema hiển thị 2 câu hỏi trên SERPs nên các bạn tiếp tục thêm một câu hỏi khác.
Bước 6. Kiểm tra lại bằng công cụ Rich Result Test, chọn xem trước kết quả hiển thị trên Google.
Cách chèn FAQ Schema vào các Website khác
Đối với các trang Web thuần code tay hay một số nền tảng không hỗ trợ nhiều. Thì cách đơn giản nhất là chúng ta tự tạo mã HTML chứa dữ liệu và chèn trực tiếp vào bài viết/trang cần hiển thị câu hỏi thường gặp (FAQ).
Ở bài viết Schema thì mình cũng đã hướng dẫn cách tạo code bằng công cụ online TechnicalSEO. Các bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1. Truy cập vào trang Web https://technicalseo.com/ và chọn SEO Tools
Bước 2. Kéo xuống dưới và chọn Schema Generator (click vào Go To Tool)
Bước 3. Các bạn nhấn chọn loại Schema FAQ Page tại Which Schema.org markup would you like to create?
Bước 4. Các bạn chèn câu hỏi và câu trả lời vào ô nhập (thêm hai câu hỏi và câu trả lời)
Bước 5. Bên phải code Schema FAQ sẽ tự động khởi tạo dựa vào dữ liệu, thông tin các bạn thêm vào.
Bước 6. Click vào nút copy để sao chép đoạn mã và dán trực tiếp vào bài viết, trang cần chèn. Các bạn lưu ý là chèn ở phần soạn thảo HTML.
Bước 7. Sử dụng công cụ Rich Result Test để test trực tiếp đoạn mã hoặc test bài viết sau khi đã chèn xong và lưu lại.
Trên đây là thông tin về FAQ Schema và một số hướng dẫn sử dụng. Hi vọng bài viết đã mang đến những thông tin thực sự hữu ích. Mọi thông tin đóng góp hoặc thắc mắc về nội dung của AWSEO. Vui lòng liên hệ trực tiếp hoặc để lại comment bên dưới bài viết này.
